Rechtliches
Versand & Rückgabe
Versandrichtlinien und Rückgaberecht
Versandrichtlinien
Unsere Produkte werden in speziellen Tiefkühlboxen mit Kühlpacks versendet, um die durchgehende Kühlkette sicherzustellen.
Wir versenden von Montag bis Donnerstag. Bestellungen, die bis 15:30 Uhr eingehen, gehen am nächsten Werktag per Express-Versand raus. Bestellungen nach 15:30 Uhr sowie am Freitag oder am Wochenende werden am darauffolgenden Montag versendet.
Wir liefern nach Deutschland und Österreich. Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands 9,90 €, ab einem Bestellwert von 99 € ist der Versand kostenlos. Für Österreich betragen die Versandkosten 19,90 €, ab einem Bestellwert von 129 € ist der Versand kostenlos. Eine Lieferung in andere Länder (z. B. Schweiz) ist derzeit nicht möglich.
Rückgaberecht
Aus hygienischen Gründen ist eine Rücksendung von Tiefkühlware leider nicht möglich.
Sollten Sie ein Problem mit Ihrer Lieferung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.